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账户

更改您的用户名

当您共享 playground 时,您的用户名对队友可见;在管理组织时,对管理员和团队负责人可见。您可以随时通过点击头像并选择 编辑资料,然后更新 名称 字段。保存后,此更改将反映到 Beachside 的各处。


更改您的头像

当您共享 playground 时,您的头像对队友可见;在管理组织时,对管理员和团队负责人可见。您可以随时通过点击头像并选择 编辑资料,然后更改左侧图片。保存后,此更改将反映到 Beachside 的各处。


更改您的密码

Beachside 没有应用内修改密码功能。要重置密码,请先退出登录,然后在登录界面使用“忘记密码”选项。

1

退出 Beachside

2

前往 忘记密码 页面

您也可以点击 忘记密码 在登录页面

3

输入您的电子邮件地址并按 重置密码

4

查看您的收件箱

5

在邮件中,点击 重置密码

这将打开一个新页面用于重置您的密码

6

两次输入新密码,然后点击 保存密码

7

现在您可以使用电子邮件和新密码登录


更改您的电子邮件


当您的账户被锁定时

为防止有人猜测您的密码或验证码,Beachside 会在失败尝试过多后锁定账户。无需担心,管理员可以解锁您的账户,让您重新登录。

账户被锁定通常发生在:

  • 输入了错误的密码或用户电子邮件 在 10 分钟内超过 5 次

  • 输入了错误的双因素验证码 在 10 分钟内超过 3 次

如何重新进入:

锁定原因
如何重新进入
需要采取的操作

登录尝试次数过多

联系管理员解锁您的账户

按照邮件中的说明重置密码并重新登录。

MFA 验证码尝试次数过多

选择 恢复码 进行登录。如果您已没有可用代码,请联系管理员重置。

按照邮件中的说明重置验证码。


常见问题

解锁状态会在一段时间后自动清除吗?

不会——需要管理员为您解锁。请线下联系您的管理员以解决锁定状态。

我可以使用另一台设备重新登录吗?

不可以,锁定会在所有地方作用于您的账户。

如果我总是被锁定怎么办?

这通常意味着您保存的密码已过期,或者验证器应用的时钟未同步。请检查并确保您使用的是正确密码,并将手机的日期和时间设置为自动更新。