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# Authentification multifacteur (MFA)

La MFA est une étape de sécurité supplémentaire qui aide à protéger ton compte Beachside, même si ton mot de passe est compromis.

À Beachside, l'admin de ton organisation a activé la MFA. Si nécessaire, tu la configureras lors de ta prochaine connexion. Si la MFA est imposée, tu dois la configurer **avant d'accéder à Beachside**. Une fois configurée, tu auras besoin d'un code pour **les prochaines connexions**.

***

## Comment configurer la MFA

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2067826466-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOUQ3EAPIPziQuBKQgmTy%2Fuploads%2FZJ30Gcx7KAea6pQLA6Eo%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b204c293-604f-4966-9b69-1d0d9df434c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Tu utiliseras une appli d'authentification sur ton téléphone (comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password).

{% stepper %}
{% step %}

#### Connecte-toi à Beachside

Entre ton ***E-mail*** et ***Mot de passe*** pour accéder à Beachside.
{% endstep %}

{% step %}

#### Ouvre ton appli d'authentification

Sur ton téléphone, ouvre une appli d'authentification (par exemple : Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password).
{% endstep %}

{% step %}

#### Ajoute un nouveau compte dans l'appli

Dans l'appli d'authentification, appuie sur <kbd><mark style="color:$primary;">**Ajouter un compte**<mark style="color:$primary;"></kbd> (ou sur le bouton +).
{% endstep %}

{% step %}

#### Scanne le code QR

Dans ton appli d'authentification, choisis <kbd><mark style="color:$primary;">**Scanner un code QR**<mark style="color:$primary;"></kbd>, puis scanne le code affiché dans Beachside.
{% endstep %}

{% step %}

#### Entre le code à 6 chiffres

Ton appli d'authentification affichera un **code à 6 chiffres**. Saisis ce code dans Beachside pour terminer la configuration.
{% endstep %}

{% step %}

#### Copie ou télécharge tes codes de récupération (recommandé)

Les codes de récupération sont des codes de secours à usage unique que tu peux utiliser pour te connecter si tu n'as pas accès à ton appli d'authentification. Clique sur <kbd><mark style="color:$primary;">**Copier**<mark style="color:$primary;"></kbd> ou <kbd><mark style="color:$primary;">**Télécharger**<mark style="color:$primary;"></kbd> pour les enregistrer dans un endroit sûr.
{% endstep %}

{% step %}

#### Confirme que tu as enregistré tes codes de récupération

Coche <kbd><mark style="color:$primary;">**J'ai enregistré ces codes en lieu sûr**<mark style="color:$primary;"></kbd> pour continuer.
{% endstep %}

{% step %}

#### Continuer vers Beachside

Clique sur <kbd><mark style="color:$primary;">**Continuer vers Beachside**<mark style="color:$primary;"></kbd>.
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Comment se connecter avec la MFA

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://2067826466-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FOUQ3EAPIPziQuBKQgmTy%2Fuploads%2Fgt79fGXKGABClEdhhqcw%2Fimage.png?alt=media&amp;token=816634af-3ff6-4dbd-bde7-b339afb5a032" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% stepper %}
{% step %}

#### Connecte-toi à Beachside

Entre ton ***E-mail*** et ***Mot de passe*** pour accéder à Beachside.
{% endstep %}

{% step %}

#### Entre le code de ton appli d'authentification

Ouvre ton appli d'authentification et saisis le code à 6 chiffres que tu vois.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Besoin d'aide ? Demande à l'admin de ton organisation de réinitialiser la MFA

Si tu n'as plus accès à ton appli d'authentification et que tu ne peux pas utiliser de code de récupération, contacte l'admin de ton organisation. Un admin peut réinitialiser la MFA pour ton compte afin que tu puisses la configurer à nouveau lors de ta prochaine connexion.<br>

***

## FAQ

<details>

<summary><strong>Pourquoi me demande-t-on de configurer ça ?</strong></summary>

Ton organisation a activé la MFA. Quand elle est requise, tout le monde dans l'organisation doit la configurer.

</details>

<details>

<summary><strong>Je n'arrive pas à scanner le code QR. Que puis-je faire ?</strong></summary>

Si tu ne peux pas scanner le code QR (par exemple, ta caméra ne marche pas ou tu la configures sur le même téléphone) :

* Sélectionne l'option <kbd><mark style="color:$primary;">**Tu ne peux pas scanner ?**<mark style="color:$primary;"></kbd> sur l'écran Beachside.
* Copie la **clé de configuration** affichée là.
* Dans ton appli d'authentification, choisis **Entre une clé de configuration** (ou **Saisie manuelle**) et colle ou tape la clé.
* Puis entre le **code** de l'appli d'authentification pour terminer la configuration.

</details>

<details>

<summary><strong>Et si j'ai changé de téléphone ou perdu mon appli d'authentification ?</strong></summary>

Utilise un code de récupération pour te connecter. Si tu n'as pas de codes de récupération, contacte l'admin de ton organisation pour obtenir de l'aide.

</details>

<details>

<summary><strong>Mon code ne marche pas. Que dois-je faire ?</strong></summary>

* Essaie le code le plus récent (il change toutes les quelques secondes).
* Vérifie que l'heure de ton téléphone est réglée automatiquement.

</details>

<details>

<summary><strong>J'ai utilisé un code de récupération, et il ne marche pas une deuxième fois.</strong></summary>

C'est normal. Les codes de récupération sont à usage unique. Utilise un autre code de récupération.

</details>

<details>

<summary><strong>Je suis bloqué après avoir saisi le mauvais code plusieurs fois. Que s'est-il passé ?</strong></summary>

Pour des raisons de sécurité, Beachside verrouille ta session de connexion après 3 tentatives MFA incorrectes.

* Relance le processus de connexion et réessaie avec le code le plus récent de ton appli d'authentification.
* Si tu n'as pas accès à ton appli d'authentification, sélectionne Utiliser un code de récupération.
* Si tu n'as pas de codes de récupération, contacte l'admin de ton organisation pour réinitialiser la MFA.

</details>

<details>

<summary><strong>Quelqu'un peut-il réinitialiser la MFA pour moi ?</strong></summary>

Pas pour le moment. Contacte l'admin de ton organisation si tu as besoin d'aide.

</details>

<details>

<summary><strong>Puis-je désactiver la MFA ?</strong></summary>

Si ton organisation exige la MFA, tu ne peux pas la désactiver toi-même. Contacte l'admin de ton organisation si tu as besoin d'aide.

</details>


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# Agent Instructions
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