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# アカウント

### ユーザー名を変更する

ユーザー名は、プレイグラウンドを共有したときにチームメイトに表示され、組織の管理時には管理者やチームリードにも表示されます。アバターをクリックして「プロフィールを編集」を選び、「名前」欄を更新すれば、いつでも変更できます。 <kbd><mark style="color:$primary;">プロフィールを編集<mark style="color:$primary;"></kbd>し、「 <kbd><mark style="color:$primary;">名前<mark style="color:$primary;"></kbd> 」欄を更新してください。保存すると、この変更はBeachside全体に反映されます。

***

### プロフィール写真を変更する

プロフィール写真は、プレイグラウンドを共有したときにチームメイトに表示され、組織の管理時には管理者やチームリードにも表示されます。アバターをクリックして「プロフィールを編集」を選び、 <kbd><mark style="color:$primary;">プロフィールを編集<mark style="color:$primary;"></kbd>左側の画像を変更してください。保存すると、この変更はBeachside全体に反映されます。

***

### パスワードを変更する

Beachsideには、アプリ内でパスワードを変更する機能はありません。パスワードをリセットするには、ログアウトしてログイン画面の「パスワードをお忘れですか」オプションを使ってください。

{% stepper %}
{% step %}

### Beachsideからログアウトする

{% endstep %}

{% step %}

### 「 [パスワードをお忘れですか](https://theseaai.com/beachside/forgot?type=email) 」ページへ移動してください

または、 <kbd>パスワードをお忘れですか</kbd> をログインページでクリックすることもできます
{% endstep %}

{% step %}

### メールアドレスを入力し、 <kbd>パスワードをリセット</kbd>

{% endstep %}

{% step %}

### をクリックしてください

{% endstep %}

{% step %}

### メール内で、 <kbd>パスワードをリセット</kbd>

をクリックすると、パスワードをリセットする新しいページが開きます
{% endstep %}

{% step %}

### 新しいパスワードを2回入力し、 <kbd>パスワードを保存</kbd>

{% endstep %}

{% step %}

### これで、メールアドレスと新しいパスワードでログインできます

{% endstep %}
{% endstepper %}

***

### メールアドレスを変更する

{% hint style="warning" %}
現在、メールアドレスの変更はサポートされていません。
{% endhint %}

***

### アカウントがロックされた場合

Beachsideでは、パスワードやコードを推測されるのを防ぐため、失敗回数が多すぎるとアカウントをロックします。ご安心ください。管理者がアカウントのロックを解除し、再度ログインできるようにします。

#### アカウントがロックされるのは、次のような場合です：

* 間違ったパスワードまたはユーザーのメールアドレスを <mark style="color:$primary;">**`10分間に5回以上入力した場合`**</mark>
* 間違った2要素認証コードを <mark style="color:$primary;">**`10分間に3回以上入力した場合`**</mark>

#### 再度ログインする方法：

<table><thead><tr><th width="224.8515625">ロック理由</th><th>再度ログインする方法</th><th>必要な対応</th><th data-hidden>ロック理由</th></tr></thead><tbody><tr><td>ログイン試行回数が多すぎる </td><td>管理者に連絡してアカウントのロックを解除してもらう</td><td>メールの案内に従ってパスワードをリセットし、再度ログインしてください。</td><td>パスワードの誤入力が5回を超えた</td></tr><tr><td>MFAコードの試行回数が多すぎる </td><td>選択 <strong>リカバリーコード</strong> でログインしてください。コードが残っていない場合は、管理者に連絡してリセットしてもらってください。</td><td>メールの案内に従って認証コードをリセットしてください。</td><td>認証コードの誤入力が3回を超えた</td></tr></tbody></table>

***

### よくある質問

<details>

<summary><strong>一定時間がたてばロック解除されますか？</strong></summary>

いいえ。管理者がロック解除する必要があります。ロック状態を解消するには、オフラインで管理者にご連絡ください。

</details>

<details>

<summary><strong>別のデバイスで再度サインインできますか？</strong></summary>

いいえ、ロックはアカウント全体に適用されます。

</details>

<details>

<summary><strong>何度もロックされてしまう場合は？</strong></summary>

通常は、保存しているパスワードが古いか、認証アプリの時計が同期されていないことを意味します。正しいパスワードを使っているか確認し、スマートフォンの日付と時刻が自動更新になっているかもご確認ください。

</details>


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# Agent Instructions
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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