계정

사용자 이름 변경

놀이터를 공유하면 사용자 이름이 팀원에게 표시되며, 조직을 관리할 때는 관리자와 팀 리드에게도 표시됩니다. 아바타를 클릭하고, 선택하면 언제든지 변경할 수 있습니다. 프로필 수정, 그리고 업데이트한 후 이름 필드. 저장하면 이 변경 사항이 Beachside 전반에 반영됩니다.

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프로필 사진 변경

놀이터를 공유하면 프로필 사진이 팀원에게 표시되며, 조직을 관리할 때는 관리자와 팀 리드에게도 표시됩니다. 아바타를 클릭하고, 선택하면 언제든지 변경할 수 있습니다. 프로필 수정, 그리고 왼쪽 사진을 변경하세요. 저장하면 이 변경 사항이 Beachside 전반에 반영됩니다.

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비밀번호 변경

Beachside에는 앱 내 비밀번호 변경 기능이 없습니다. 비밀번호를 재설정하려면 로그아웃한 후 로그인 화면의 "비밀번호를 잊으셨나요" 옵션을 사용하세요.

1

Beachside에서 로그아웃

2

로 이동하세요 비밀번호 찾기 페이지

또한 다음을 클릭할 수도 있습니다 비밀번호를 잊으셨나요 로그인 페이지에서

3

이메일 주소를 입력하고 다음을 누르세요 비밀번호 재설정

4

받은 편지함을 확인하세요

5

이메일에서 다음을 클릭하세요 비밀번호 재설정

비밀번호를 재설정할 수 있는 새 페이지가 열립니다

6

새 비밀번호를 두 번 입력한 후 다음을 클릭하세요 비밀번호 저장

7

이제 이메일과 새 비밀번호로 로그인할 수 있습니다

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이메일 변경

현재 이메일 변경은 지원되지 않습니다.

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계정이 잠겼을 때

Beachside는 비밀번호나 코드를 추측당하는 것을 방지하기 위해 실패한 시도가 너무 많으면 계정을 잠급니다. 걱정하지 마세요. 관리자가 계정 잠금을 해제하고 다시 로그인할 수 있게 해드립니다.

계정 잠금은 다음과 같은 경우 발생합니다:

• 잘못된 비밀번호 또는 사용자 이메일을 입력함 10분 동안 5회 이상

• 잘못된 2단계 인증 코드를 입력함 10분 동안 3회 이상

다시 로그인하는 방법:

잠금 사유	다시 로그인하는 방법	필요한 조치
로그인 시도 횟수가 너무 많음	관리자에게 문의하여 계정 잠금을 해제하세요	이메일 안내에 따라 비밀번호를 재설정한 후 다시 로그인하세요.
MFA 코드 시도 횟수가 너무 많음	선택하세요 복구 코드 로 로그인하세요. 남은 코드가 없으면 관리자에게 문의하여 재설정하세요.	이메일 안내에 따라 인증 코드를 재설정하세요.

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FAQ

잠금 해제 상태는 시간이 지나면 자동으로 해제되나요?

아니요 — 관리자가 직접 잠금을 해제해야 합니다. 잠금 상태를 해결하려면 오프라인으로 관리자에게 문의하세요.

다른 기기를 사용해 다시 로그인할 수 있나요?

아니요, 잠금은 모든 곳에서 계정에 적용됩니다.

계속 잠긴다면 어떻게 하나요?

이는 보통 저장된 비밀번호가 오래되었거나 인증 앱의 시계가 동기화되지 않았음을 의미합니다. 올바른 비밀번호를 사용 중인지 확인하고, 휴대폰의 날짜와 시간이 자동으로 업데이트되도록 설정되어 있는지 확인하세요.